リスティング広告(検索結果に出る広告)の成果は、広告そのものよりも「着地先のLPの出来」で大きく変わります。同じ広告費でも、LPが良いか悪いかで問い合わせ数は何倍も違ってきます。
「広告を出しているのに、問い合わせが増えない」「クリックはされるのに、その先で離脱している気がする」。広告運用のご相談で、よく聞くお悩みです。原因の多くは、広告ではなく“受け皿のLP”にあります。
この記事では、現役でLPを制作している立場から、広告の成果を左右する理由から改善の進め方までを、専門用語をかみくだいて整理します。広告費をムダにしないための土台が分かります。
LPがリスティング広告の成果を左右する理由
「広告費はかけているのに成果が出ない」とき、見直すべきは広告だけではありません。まず、広告とLPの関係を押さえましょう。ここを理解すると、直すべき場所が見えてきます。
成果が生まれるまでの流れ(LPが分かれ目)
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クリック
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LP(勝負どころ)
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問い合わせ
リスティング広告の仕組み
リスティング広告は、検索したキーワードに連動して検索結果に表示される広告です。クリックされるたびに費用が発生します。だからこそ、クリックした後にどれだけ成果へつなげられるかが重要になります。
LPがCV率を左右する理由
広告をクリックした人が最初に見るのがLPです。ここで「自分の求めるものだ」と思えなければ、すぐ離脱し、その広告費はムダになります。
💡 ポイント
CV率(訪問者のうち問い合わせや購入に至る割合)は、広告ではなくLPの出来で大きく動きます。広告を直す前に、まず受け皿を疑うのが鉄則です。
広告とLPの“言っていること”をそろえる
広告の文言とLPの内容がずれていると、訪問者は「あれ、違うな」と混乱して離れます。たとえば「費用相場が分かる」と打ち出した広告なのに、LPがサービス紹介から始まっていては期待を裏切ってしまいます。広告で打ち出したメッセージを、LPの最初でそのまま受け止めることが、相乗効果のカギです。
広告と相性の良いLPの3つのポイント
成果の出るLPには共通点があります。難しい技術より、基本の積み重ねが効きます。LPの型そのものはLPの基礎知識で解説しています。
広告で期待した内容が、最初の画面(ファーストビュー)で一致しているか。ここがそろっていないだけで、離脱は大きく増えます。
訪問者の悩みに共感し、解決策を示し、実績や事例といった根拠で裏づけます。根拠は事実に基づくものにしてください。
あれもこれも載せると、何を伝えたいのかぼやけます。一番の訴求を1つに絞り、行動(CTA)まで一直線に導くのがコツです。
※「広告は出しているが成果が伸びない」という方は、LPの受け皿としての課題整理から無料でご相談いただけます(広告とセットのご相談も歓迎です)。
LP運用と改善の流れ
広告と組み合わせるLPは、公開して終わりではなく、公開後の改善で伸びます。下の4ステップを回していくイメージです。
「問い合わせを月◯件」のように、目指す数字を先に決めます。
まずは小さく出して、反応を集めます。
CV率、直帰率(すぐ離脱した割合)、滞在時間などを確認します。
A/Bテスト(2つの案を出し分けて成果を比べる手法)で、見出しやボタンを少しずつ良くします。
💡 ポイント
広告を本格的に増やす前にLPを最適化しておくと、費用のムダを減らせます。受け皿が弱いまま広告費だけ増やしても、ムダが増えるだけです。この積み重ねがROAS(広告費に対して得られた売上の割合)を押し上げます。
リスティング広告との連携のコツ
広告とLPは、別々に考えるとうまくいきません。セットで設計するのが成果への近道です。
キャンペーンごとにLPを最適化する
広告のキーワードや訴求ごとに、LPの内容を合わせます。たとえば「費用を知りたい人」と「事例を見たい人」では刺さる入り口が違います。1つのLPで全部に対応しようとすると、どの訪問者にも刺さらなくなります。
広告費とLP改善のバランス
広告費を増やす前に、まずLPの改善で取りこぼしを減らすほうが費用対効果は上がります。蛇口(広告費)を全開にする前に、バケツの穴(LPの離脱)をふさぐイメージです。
自分で対応する場合とプロに頼む場合
ここまで読んで「広告とLPの両方を見るのは大変そう」と感じたかもしれません。広告運用とLP改善は、どちらが欠けても成果が出にくい関係です。だからこそ、外注の判断軸を持っておくと安心です。下の比較を目安にしてください。
| 自分で対応する | プロに頼む | |
|---|---|---|
| 費用 | 広告費のみで始められる | 制作・改善の費用がかかる |
| 手間・時間 | 分析と改善を自社で回す必要がある | 本業に集中できる |
| 成果の出やすさ | ノウハウ次第でばらつく | 改善の型を持っているので安定しやすい |
| 向いている人 | 社内に運用と改善を回せる人がいる | 広告費のムダを早く止めたい |
判断はシンプルです。社内に運用と改善を回せる人がいるなら内製、そうでなければプロに任せたほうが、広告費のムダを早く止められます。特に「クリックはあるのにCVが出ない」状態は、LPの作り直しで一気に改善することが多い部分です。
費用感はLP制作の費用相場と選び方、LPで得られる効果はLPの6つの効果もあわせてどうぞ。
ここまで読んで少しでも「プロに任せたほうが早いかも」と感じたら、それが相談のタイミングです。迷う段階でこそ、気軽に声をかけてください。
Web制作の相談、はじめの一歩
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よくある質問
Q広告の成果が悪いのは、広告とLPのどちらが原因ですか?
「クリックはあるのにCVが出ない」場合は、LP側が原因のことが多いです。クリック自体が少ないなら広告側、その先で離脱しているならLP側、と切り分けて考えます。
Q広告ごとにLPは分けるべきですか?
訴求やキーワードが違うなら、分けたほうが成果は上がります。1つのLPで全部をカバーすると、メッセージがぼやけて刺さりにくくなります。
Qまず広告費を増やすべき? LPを直すべき?
多くの場合、先にLPを改善するほうが費用対効果は上がります。受け皿の取りこぼしを減らしてから広告を増やすと、ムダが少なくなります。
QLPの制作だけでも相談できますか?
できます。広告運用は社内・他社で行いつつ、LPの制作・改善だけをご相談いただくケースも多いです。
参考情報
- Google検索セントラル SEOスターターガイド(Webページ最適化の基礎)
- 消費者庁 表示対策(景品表示法)(広告・LPの表現で避けるべき誇大表現)
- 個人情報保護委員会(フォームで個人情報を扱う際の基礎)